+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Wellness Hotel Peras Reviews

Hotel ratings

95%
Perfect

by 80 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    97%
  • Cleanliness

    97%
  • Equipment

    96%
  • Comfort

    94%
  • Value for money

    91%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 18.4.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Vše v nejlepším pořádku spokojenost určitě bych všem doporučila

  • Nic se nenašlo

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Romana a Petr Chrenšťovi

mature couple, 9.1.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Byli jsme maximálně se vším spokojeni,všem vřele doporučujeme.Petr a Romana.

  • Líbilo se nám úplně všechno.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Naděžda Nadymáčková

mature couple, 12.9.2022

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Úžasný pobyt. Můžu všem doporučit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Růženka Štefániková

mature couple, 9.9.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Dobrý den nám se líbilo vše děkuji za krásný pobyt u vás. Ruzenka. Stefanikova

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 24.6.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Velmi milý a příjemný personál, vše čisté, útulné, jídlo maximální spokojenost

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 20.6.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %
  • Vřele doporučuji. Velká spokojenost, čisto, vřelý přístup personálu, ochota. Krásné prostředí jak v hotelu tak i venku. Určitě se tam ještě vrátíme.

  • Velký a pestrý výběr snídaně. Soukromí při wellness.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Antonín Kuba

mature couple, 23.5.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Aneta P.

single traveler, 19.5.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Pobyt v hotelu jsme dostali jako dárek, vše bez problémů. Obsluha hotelu milá, vstřícně vycházeli našim požadavkům. Pro děti nejzajímavější akvárium v restauraci, udrželo je v klidu :) Jídlo výborné (zvláště degustační menu).

  • akvárium neomezený vstup do bazénu vybavenost pokoje - kuchyňka s lednicí, sporákem, mikrovlnkou

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miloslava Zatloukalova

single traveler, 26.4.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zora Božetická

group of friends, 11.4.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %
  • Krásný víkend v klidném prostředí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 14.3.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Strávili jsme zde sice pouze jednu noc, ale vše bylo v pořádku. Děkujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dagmar Dědková

mature couple, 1.11.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Alena Junková

other group, 20.9.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Co se týče hodnocení služeb, dávám 5 hvězdiček. Protože nemám s čím porovnávat (byl to můj 1. pobyt ve wellness hotelu) a od ostatních hotelů byl komfort opravdu o dost lepší. Hodnocení okolí - 4 hvězdičky za kulturu a sport, protože jsem zrovna chytla špatné počasí, takže nešlo moc chodit po turistických stezkách a ostatní památky typu zámky, byly celkem daleko. Ale já jsem naschvál vybírala hotel v přírodě. Holt počasí si nevyberete. Pro děti to ale moc není.

  • celkové zázemí hotelu moc dobře vaří mírné osvětlení při svíčkách u whirlpoolu a sauně + džbán studené vody (to bylo opravdu osvěžující :)) prostorné a klidné parkoviště za hotelem

  • měli jsme staré křeslo, které se už drolilo a narušovalo tím celkovou atmosféru pokoje (ale zaměstnanci hotelu tam přišli a říkali, že ho chtějí vyměnit, takže pro příště to určitě bude v pořádku)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Monika Bečkovská

family with older children, 15.6.2021

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Andrea Hrabčáková

mature couple, 14.6.2021

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Hotel Peras hodnotíme velmi kladně. Bohužel, co musím hodnotit za velmi špatné, je Váš ( spa.CZ) přístup k řešení nastalých problému s rezervaci pobytu. Při příjezdu do hotelu nám bylo řečeno, že naši rezervaci mají prostřednictvím spa.CZ stornovano, a nemají kde nás ubytovat. Rozhodla jsem se Do spa.CZ zavolat, kde mi bylo řečeno, ze u vás je naše rezervace aktivní, a že mi hned zavoláte zpět, jen si ověříte další info. Bohužel se mi nikdo neozval, tak jsem volala znovu. Znovu mi bylo od jiné kolegyně řečeno, ze předá můj problém jiné zaměstnankyni a ta mi obratem zavolá. Do této chvíle ( po 14.6.2021) se nikdo neozval. Kdyby paní manažerka hotelu nebyla tak moc ochotná a proaktivní, a neobvolala jiné objednavatele ubytování a dokázala zařídit pro nás pokoj, tak bychom museli odjet domu.tedy den dovolené, cesta tam a i zpět a další zařizování spojené s naši dovolenou by byly k ničemu. Přijde mi až neskutečné, že mi po tomto všem jste schopni poslat ještě takový dotazník spokojenosti. Spa.cz nemohu a ani nechci nikomu doporučit. Pokud se jedna o zprostředkovatele pobytových balíčku, kdy vaši jedinou práci je zařídit bezpečnou rezervaci, tak bych po informaci, ze jedny objednavatele nemůže hotel ubytovat, protože má pobyt z vaši strany stornovaný, očekávala bych více snahy. Vaše služby mají stále velmi velké limity alespoň ke standardu.

  • Hotel Peras, úžasný personál, prostředí, vybavení a čistota hotelu. Wellnes na jedničku, masáže dokonalé.služby hotelu také skvělé. Doporučujeme všem, kdo si chce odpočinout.

  • Přístup spa.cz při řešení nastaveno problému s naši rezervaci. Neochotné až ignorující jednání. Velké zklamání z tohoto portálu spa.cz. Nebudeme doporučovat dále.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Peras replied to this review.
Vážená paní Hrabčáková, 

je nám velice líto komplikace, která nastala u Vašeho příjezdu na pobyt do Wellness Hotelu Peras.
Po obdržení oznámení jsme obratem kontaktovali recepci hotelu, abychom situaci vyřešili. Rezervace byla v systému potvrzena a hotelem dohledána. Recepcí a manžerkou hotelu byl pobyt zajištěn. Velice se omlouváme, že Vás již nikdo po příjezdu zpět z naší strany nekontaktoval. S hotelem jsme byli ve spojení.  

Byli bychom rádi, pokud byste našich služeb využili v budoucnu, abychom Vás mohli přesvědčit, že se opravdu jednalo o ojedinělou situaci. Ráda Vám budu osobně plně k dispozici.
 
S přáním hezkého dne
Ing. Hana Matějčková
Vedoucí zákaznické péče Spa.cz

Štěpánka Březinová

single traveler, 7.9.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 10.7.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Jidlo a mily personal

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dana Kořínková

single traveler, 8.7.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Líbilo se nám moc, skvělý relax, velmi příjemný personál.

  • při pobytu v relax zóně byla do reproduktorů puštěna velmi hlasitě hudba a ne příliš vhodná k relaxaci, po upozornění personál vše napravil. :-)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Kateřina

mature couple, 27.1.2019

Uherské Hradiště Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Celý týdenní pobyt neměl chybu. Nabídku hotelového zařízení k relaxaci jsme po lyžování plně využívali - bazén, vířivka, sauny. Polopenze výborná, jídlo velmi chutné. Personál (až na jednu výjimku) stále usměvavý a ochotný. Rádi se sem vrátíme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Kateřina Kurečková

single traveler, 31.10.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10